नियम & शर्तें

अंतिम अपडेट: 27.11.2025

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ये नियम और शर्तें आप पर तब लागू होती हैं यदि आप कैसीनो में भाग लेते हैं।

यह पेज उन नियमों और शर्तों को परिभाषित करता है जो jack-poker.com द्वारा हमारे सभी स्वीकृत धन, दांव, और सेवाओं पर लागू होते हैं।

1. परिचय: मुख्य परिभाषाएं और आपकी नियमों और शर्तों का गठन

इन नियमों और शर्तों में निम्नलिखित परिभाषाओं का उपयोग किया जाता है:

• "एक्सेस डिवाइस" का अर्थ है सेवाओं तक पहुंचने का कोई भी इलेक्ट्रॉनिक साधन, जिसमें कंप्यूटर, स्मार्टफोन, फीचर फोन शामिल हैं, लेकिन यहीं तक सीमित नहीं।
• "बोनस शर्तें" का अर्थ है प्रमोशन, बोनस और विशेष ऑफर के संबंध में कोई भी नियम और शर्तें और/या नियम जो हमारी सेवाओं के किसी भी हिस्से पर लागू हो सकते हैं।
• "पर्यवेक्षण संस्था" का अर्थ है Anjouan में वाणिज्यिक जुए की पर्यवेक्षण संस्था, अर्थात् Gaming Board of Anjouan;
• "गोपनीयता नीति" का अर्थ है ऑपरेटर की गोपनीयता नीति जो गोपनीयता नीति लिंकके माध्यम से पहुंची जाती है, जो इन नियमों और शर्तों का एक अविभाज्य हिस्सा है;
• "नियम" का अर्थ है बेटिंग नियम और गेम नियम जो प्रासंगिक प्रकार की बेटिंग और/या गेमिंग पर विशेष रूप से लागू होते हैं।
• "धन वापसी" का अर्थ है खिलाड़ी के अनुरोध पर खिलाड़ी खाते में जमा किए गए लेकिन सेवाओं के लिए उपयोग नहीं किए गए धन का उलटा।
• "सेवाएं" का अर्थ है, जैसा उपयुक्त हो, वेबसाइट और/या किसी भी एक्सेस डिवाइस के माध्यम से ऑपरेटर द्वारा समय-समय पर दी जाने वाली सेवाएं।
• "नियम और शर्तें" का अर्थ है (a) सामान्य शर्तें; (b) गोपनीयता नीति; (c) जहां उचित हो, प्रासंगिक नियम, बोनस शर्तें।
• "वेबसाइट" का अर्थ है वेबसाइट या उसका कोई प्रासंगिक पेज, सबपेज, सबडोमेन या सेक्शन जो समय-समय पर स्थित या सुलभ है।

1.2 शर्तों से सहमति

वेबसाइट के किसी भी सेक्शन का उपयोग और/या विजिट करके, या वेबसाइट के माध्यम से ऑपरेटर के साथ खाता खोलकर, आप इन नियमों और शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं।

1.3 अतिरिक्त नियम

इसके अतिरिक्त, जहां आप कोई गेम खेलते हैं, या सेवाओं का उपयोग करके कोई दांव लगाते हैं, आप प्रासंगिक नियमों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं।

1.5 शर्तें पढ़ना और संग्रहीत करना

कृपया उन्हें स्वीकार करने से पहले नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। एक बार जब आप नियमों और शर्तों को स्वीकार कर लेते हैं, तो कृपया इन्हें प्रिंट करें।

1.6 जारी उपयोग स्वीकृति के रूप में

यदि आप नियमों और शर्तों को स्वीकार और इनसे बाध्य होने के लिए सहमत नहीं हैं, तो कृपया कोई खाता न खोलें और/या अपने खाते का उपयोग जारी न रखें।

1.7 पूरी वेबसाइट नियंत्रित

संदेह से बचने के लिए, वेबसाइट के प्रत्येक और सभी सेक्शन नियमों और शर्तों द्वारा नियंत्रित हैं।

2. General Terms - Contracting Parties

नियम और शर्तें आप और ऑपरेटर और भुगतान प्रोसेसर के बीच सहमत होंगी। वेबसाइट पर सभी जानकारी ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाती है।

3. नियमों और शर्तों में बदलाव

जहां हम नियमों और शर्तों में बदलाव करते हैं जिसके बारे में हम आपको सूचित करना चाहते हैं, हम ऐसा उपयुक्त अधिसूचना विधि द्वारा करेंगे।

4. अपना खाता खोलना

4.1 खाता आवश्यकता

सेवाओं का उपयोग करके कोई दांव लगाने या गेम खेलने के लिए, आपको ऑपरेटर के साथ एक खाता खोलना होगा।

4.4 खाता वारंटी

अपना खाता खोलने में आप वारंटी देते हैं कि:

• आप समझते और स्वीकार करते हैं कि सेवाओं का उपयोग करके, आप पैसे जीत सकते हैं लेकिन पैसे खो भी सकते हैं;
• आप: (a) 18 वर्ष से अधिक आयु के हैं, और (b) उस आयु से ऊपर हैं जिस पर जुआ या गेमिंग गतिविधियां आपके न्यायक्षेत्र के कानून के तहत वैध हैं।

4.5 खाता पंजीकरण

आपका खाता आपके अपने, सही, वास्तविक, नाम और व्यक्तिगत विवरण में पंजीकृत होना चाहिए।

हम, अपने पूर्ण विवेक पर, डुप्लीकेट खाते के उपयोग को वैध मान सकते हैं।

4.6 प्रतिबंधित क्षेत्र

आपको वेबसाइट पर पंजीकरण करने और हमारी सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति नहीं है यदि आप ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रिया, Comoros, फ्रांस, जर्मनी, नीदरलैंड, संयुक्त राज्य अमेरिका, ईरान, उत्तर कोरिया, म्यांमार के निवासी हैं।

5. आपके खाते का विवरण और सत्यापन

अपना खाता खोलते समय, आप पुष्टि करते हैं कि: (a) आपके द्वारा प्रदान किया गया नाम और पता सही है; और (b) आप पेमेंट कार्ड के सही मालिक हैं।

नियमों और शर्तों से सहमत होकर आप हमें समय-समय पर आवश्यक सत्यापन जांच करने के लिए अधिकृत करते हैं।

एक अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम (आपके उपयोगकर्ता नाम में केवल अक्षर, संख्याएं, अंडरस्कोर और हाइफन प्रतीक हो सकते हैं) और एक पासवर्ड।

7. आपके खाते की सुरक्षा

7.2 वैध लेनदेन

सभी लेनदेन जहां आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड और/या खाता संख्या सही तरीके से दर्ज की गई है उन्हें वैध माना जाएगा।

7.3 खोए खाते के विवरण

यदि आपने अपना खाता विवरण खो दिया है या भूल गए हैं, या आपके पास यह मानने का कारण है कि ऐसे विवरण किसी अनधिकृत तृतीय पक्ष को ज्ञात हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। [email protected], विवरण संपर्क हमसे पेज पर मिल सकते हैं।

8. जमा, निकासी और धन वापसी

8.1 जमा

यदि आप सेवाओं में भाग लेना चाहते हैं, तो आपको अपने खाते में धन जमा करना होगा।

8.5 निकासी

आपके खाते की बंद शर्तों या इन नियमों और शर्तों में निर्धारित किसी अन्य शर्तों के अधीन, आप निकासी का अनुरोध कर सकते हैं।

• आपके खाते में किए गए सभी भुगतान क्लियर के रूप में पुष्टि किए गए हैं और कोई भी चार्ज-बैक, रिवर्स या अन्यथा रद्द नहीं किए गए हैं।
• आपकी पहचान और मनी लॉन्ड्रिंग आवश्यकताओं के सत्यापन में संदर्भित कोई भी जांच हमारी संतुष्टि के लिए हमारे द्वारा पूरी की गई है।
• आपने कोई भी अन्य प्रासंगिक निकासी शर्तों का पालन किया है जो आपके खाते को प्रभावित करती हैं।

8.6 निकासी प्रोसेसिंग

हमारे द्वारा अनुमोदित किसी भी निकासी पर, बशर्ते कि आप हमें पर्याप्त जानकारी प्रदान करते हैं कि फंड कैसे ट्रांसफर किए जाएं।

9. निषिद्ध प्रथाएं

JackPoker प्लेटफॉर्म पर निम्नलिखित प्रथाएं सख्त रूप से प्रतिबंधित हैं:

• सॉफ्टवेयर का धोखाधड़ी से उपयोग - including hacking software, exploiting bugs, or using any unauthorized third-party tool;
• मिलीभगत - when two or more users agree to gain an unfair advantage over their immediate opponent or group of opponents in games or tournaments;
• अनैतिक प्रथाएं - roaming, collusion, use of artificial intelligence, rat holes, grimacing, hit and run, zipping and other unethical behaviors in the poker community;
• खाता साझाकरण - Account sharing is prohibited; users can only access Accounts that they have registered themselves;
• घोस्टिंग - playing on someone else's behalf or allowing someone else to play on your Account is prohibited;
• चिप डंपिंग - including bonus chips; when a user intentionally loses chips to another player;
• मल्टी-अकाउंटिंग - registering or operating more than one account on the platform.

10. बोनस और प्रमोशन

10.5 सक्रिय बोनस के साथ अधिकतम दांव

सक्रिय बोनस होने पर अधिकतम दांव €5 प्रति स्पिन या €0.5 प्रति दांव लाइन है। jack-poker.com इस नियम का उल्लंघन करने पर बोनस रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

10.6 बोनस प्रतिबंध

jack-poker.com विभिन्न देशों में जहां ग्राहक रह सकते हैं, बोनस के संबंध में विभिन्न प्रतिबंध लगाने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

12. सेवाओं का उपयोग करके अपना दांव लगाना और/या गेमिंग

12.1 निर्देश

दांव लगाने या सेवा तक पहुंचने के लिए आपको वेबसाइट के संबंधित सेक्शन पर दिए गए निर्देशों का पालन करना चाहिए।

12.2 लेनदेन की सटीकता

यह आपकी जिम्मेदारी है कि सेवाओं का उपयोग करके आपके द्वारा लगाए गए किसी भी दांव या समान लेनदेन का विवरण सही है।

12.3 लेनदेन इतिहास

आपका लेनदेन इतिहास वेबसाइट पर My Account पर क्लिक करके या हमारी ग्राहक सेवा टीम के माध्यम से आप तक पहुंचा जा सकता है।

12.4 लेनदेन अस्वीकार करने का अधिकार

हम किसी भी समय आपके द्वारा अनुरोधित किसी भी लेनदेन के सभी या भाग को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

12.5 रद्दीकरण

एक बार लेनदेन हमारे द्वारा स्वीकार कर लिया जाने के बाद, जब तक हम अन्यथा सहमत नहीं होते, आप लेनदेन रद्द नहीं कर सकते।

12.6 गेम नियम

गेमिंग के संबंध में, प्रासंगिक गेम नियम उस बिंदु को निर्धारित करेंगे जिस पर हमारे द्वारा कोई और दांव स्वीकार नहीं किया जाएगा।

12.7 लेनदेन में संशोधन

हम मिलीभगत, धोखाधड़ी, घोटाले और आपराधिक गतिविधि, त्रुटियों या चूक के कारण लेनदेन रद्द या संशोधित कर सकते हैं।

14. मिलीभगत, धोखाधड़ी, घोटाला और आपराधिक गतिविधि

14.1 निषिद्ध प्रथाओं की परिभाषा

सेवाओं के संबंध में निम्नलिखित प्रथाएं: बोनस या अन्य प्रमोशन का दुरुपयोग; और/या अनुचित बाहरी कारकों का उपयोग।

14.4 कार्रवाई के आधार

हम आपके खाते के खिलाफ कार्रवाई कर सकते हैं यदि:

• आपने किसी अन्य ऑनलाइन जुआ सेवा प्रदाता के साथ दांव लगाए हैं और संदिग्ध हैं।
• हमें पता चलता है कि आपने अपने खाते में किए गए किसी भी खरीद या जमा का 'चार्ज बैक' किया है।

14.5 परिभाषाएं

मिलीभगत में शामिल है: आपके द्वारा दूसरों के साथ अनुचित लाभ प्राप्त करने के लिए मिलीभगत।

"आपराधिक गतिविधि" में शामिल है, बिना किसी सीमा के, मनी लॉन्ड्रिंग और आपके देश में किसी भी कानून या विनियमन के तहत कोई भी अपराध।

"अनुचित लाभ" में शामिल है, बिना किसी सीमा के, हमारे या किसी तृतीय पक्ष के सॉफ्टवेयर में किसी दोष, खामी या त्रुटि का शोषण।

15. आपके खाते का बंद होना, समाप्ति और निलंबन

15.3 समाप्ति पर फंड रोकना

इस पैराग्राफ 14 के तहत आपके खाते की किसी भी समाप्ति पर हम हकदार हैं (हमारे अधिकारों को सीमित किए बिना)।

15.7 बैलेंस जब्ती

जहां हम मिलीभगत, धोखाधड़ी, घोटाले और आपराधिक गतिविधि के कारण आपके खाते को बंद करते हैं।

15.9 हमारे द्वारा निलंबन

हम नियमों और शर्तों में स्पष्ट रूप से निर्धारित परिस्थितियों में आपके खाते को निलंबित करने के हकदार हैं।

16. सामग्री मानक

जहां हमारे पास यह मानने का कारण है कि सेवाओं का आपका उपयोग किसी प्रासंगिक उपयोग पैराग्राफ का उल्लंघन करता है, हम बिना किसी पूर्व सूचना के कार्रवाई करेंगे।

17. बेटिंग और गेमिंग शर्तें

यदि आप सेवाओं के संबंध में उपयोग किए गए किसी भी शब्द के अर्थ के बारे में संदेह में हैं, तो आपको चाहिए:

• उस इवेंट या गेम के संबंध में इसका अर्थ देखें जिस पर आप दांव लगा रहे हैं;
• यदि आप अभी भी किसी संदेह में हैं, तो संपर्क करें [email protected] स्पष्टीकरण के लिए; और
• जब तक आपकी संतुष्टि के लिए इसका अर्थ समझ न आए, किसी इवेंट पर कोई दांव न लगाएं।

21. त्रुटियां और चूक

21.1 त्रुटि परिभाषा

जहां आपके खाते में क्रेडिट की गई मुफ्त दांव और/या बोनस की राशि के बारे में हमारे द्वारा त्रुटि की गई है।

21.2 त्रुटियों के संबंध में हमारे अधिकार

हम किसी दांव पर की गई किसी भी त्रुटि को सही करने और सही मूल्य या शर्तों पर पुनः निपटान करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

पूर्ण शर्तें और संपर्क

सभी उप-वर्गों और अतिरिक्त खंडों सहित पूर्ण नियमों और शर्तों के लिए, कृपया JackPoker की आधिकारिक शर्तें पेजपर जाएं। इन नियमों और शर्तों के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें [email protected].