最終更新: 2025年11月27日
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これらの利用規約は、カジノに参加されるすべてのお客様に適用され、拘束力を持ちます。
このページは、当社が承認するすべての賭け金・ベットおよびjack-poker.comが提供するすべてのサービスに適用される利用規約を定めるものです。本規則・利用規約は、本ウェブサイトに掲載されていた従前の規則・利用規約に代わるものです。
本利用規約において、以下の定義が使用されます。
ウェブサイトのいずれかのセクションを利用・訪問すること、またはウェブサイトを通じてオペレーターにアカウントを開設することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意し、それに伴い、(a)契約締結のための電子通信の使用に同意します。(b)適用法が許容する限り、手書き署名を要求するあらゆる権利または要件を放棄します。(c)当社サービスを利用するにあたり、プライバシーポリシーに基づき処理される個人情報の提供が求められることに同意します。本利用規約は、お客様の法定権利に影響を与えません。
さらに、いずれかのゲームをプレイする場合、サービスを利用してベットを行う場合、またはその他の方法でサービスを利用する場合、お客様はプレイするゲームのルール（「ゲームルール」）に拘束されることに同意します。ゲームルールは、該当する一般ヘルプセクションおよびルールタブに記載されており、新規ゲームについてはそのゲームに適用されるルール、ボーナス規約、出金に関する利用規約、およびサービスに適用されるその他の規約やサービスの一部として同意が求められる規約が含まれます。
本利用規約に同意される前に、よくお読みください。同意された後は、確認メール、追加規約、取引データ、ゲームルール、フェアディールルール、お客様のウェブサイト利用に関する決済方法とともに、本利用規約を印刷・保存してください。なお、利用規約は第3条に定めるとおり変更される場合があります。
本利用規約に同意・拘束されることを望まない場合は、アカウントを開設せず、またアカウントの利用も継続しないでください。いずれかのサービスを継続してご利用になることは、当社が提示し随時有効となっている利用規約への同意を構成します。
念のため申し上げますが、ウェブサイトのすべてのセクションは本利用規約の適用を受けており、お客様はサービスの利用が常に本利用規約に従っていることを確認してください。
本利用規約はお客様とオペレーターおよび決済処理会社との間で締結されます。ウェブサイト上のすべての情報は、ウェブサイト上でサービスを提供する企業であるJack La International Limitada（以下「オペレーター」）によって提供され、同社はjack-poker.comを運営しています。Jack La International Limitadaはコスタリカの法律に基づき設立されており、ライセンス番号ALSI-202408001-FI1に基づき規制活動を運営しています。本利用規約においてオペレーターとしてのJack La International Limitadaは、jack-poker.com、「当社」、「管理」、「サイト」または「会社」と呼ばれ、お客様が契約を締結する相手となります。プレイヤーおよび登録アカウントホルダーは「お客様」、「顧客」または「プレイヤー」と呼ばれます。
お知らせしたい変更を利用規約に加える場合、当社が適切と判断する方法で通知します。
サービスを利用してベットを行うかゲームをプレイするには、オペレーターにアカウントを開設する必要があります（「お客様のアカウント」または「アカウント」）。
アカウントを開設することにより、お客様は以下を保証します。
アカウントはお客様ご本人の正確な実名および個人情報で登録する必要があり、他の人物、家族、世帯、住所（郵便またはIP）、メールアドレス、アクセスデバイス、またはアクセスデバイスが共有されている環境（学校、職場、公共図書館など）を通じて重複して発行することはできません。
当社の独自の裁量により、重複アカウントの利用を有効とみなす場合があり、その場合、重複アカウントを通じてお客様のためにまたはお客様によって行われたすべての損失およびベット額は当社が保持します。
オーストラリア、オーストリア、コモロ、フランス、ドイツ、オランダ、米国、イラン、北朝鮮、ミャンマー、FATFブラックリスト掲載国、その他の制限国にお住まいの方は、本ウェブサイトへの登録およびサービスの利用はできません。当社は上記の法域以外の国のお客様についても、独自の裁量でサービスへの参加をお断りする権利を留保します。
アカウント開設時に、お客様は(a)入力した氏名および住所が正確であること、(b)アカウントに入金する資金の正当な所有者であることを確認します。
本利用規約に同意することにより、お客様はこれらの事実を確認するために、当社自身または規制機関を含む第三者から求められる随時の本人確認（「確認」）を当社が実施することを承認します。
一意のユーザー名（英字、数字、アンダースコア、ハイフンのみ使用可）とパスワード（お客様のみがアカウントにアクセス可能）。優先通貨と入金上限額。セキュリティの質問とその回答。登録ページでは入力内容がリアルタイムでチェックされ、問題があれば「アカウント作成」ボタンをクリックする前に修正できます。法的理由により、海外渡航中はアカウントへのアクセスができない場合があります。ゲームプロバイダーのリストおよびサービスを受け付けていない地域は随時変更される場合があります。
ユーザー名とパスワードおよび/またはアカウント番号が正しく入力された状態で行われたすべての取引は、お客様による承認の有無にかかわらず有効とみなされます。ユーザー名、パスワード、またはアカウント番号を（意図的または偶発的に）第三者に開示した場合、当社はいかなる請求に対しても責任を負いません。
アカウント情報を紛失・忘れた場合、または第三者に知られたと思われる場合は、 [email protected]（お問い合わせページに詳細記載）を通じて、直ちに当社にご連絡の上、再発行手続きをおこなってください。
サービスに参加するには、お客様がアカウントホルダーである口座または資金源からアカウントに資金を入金する必要があります。入金された資金は（第5条に従い）ベットまたはゲームに使用することができます。アカウントホルダーでない決済手段を使用した場合、当社は関連するすべての確認が満足のいく形で完了するまで、その入金を無効（および入金から生じた当選金を無効）として扱う権利を留保します。
本利用規約のアカウント解約条件またはその他の条件に従い、以下の条件が満たされている場合、お客様はいつでもアカウントからの出金を要請できます。
当社が承認した出金については、お客様が資金の送金方法を十分に示した場合、当社は関連する資金（手数料または適用法令を遵守するために必要な控除額を差し引いた額）をお客様に返金します。
JackPokerプラットフォームでは以下の行為を厳しく禁止しています。
アクティブボーナスがある場合の最大ベット額は、スピンごとにEUR 5、ベットラインごとにEUR 0.5です。jack-poker.comは、ゲームおよび/またはサービスでこれを超えるベットが行われた場合、ベットおよびウェイジャーターンオーバーを無効にする権利を留保します。
jack-poker.comは、非公開の理由により顧客が居住する国に応じてボーナスにさまざまな制限を設ける権利を留保します。また、特定の顧客または顧客グループに対して特定のボーナスを提供し、いかなる説明や補償なしにそれらを終了、変更、またはその他の形で変更する権利も留保します。
ベットを行うかサービスにアクセスするには、ウェブサイトの該当セクションに記載されている手順に従ってください。
サービスを使用してベット、賭け金、またはその他の取引（「トランザクション」）を行う際の詳細が正確であることを確認する責任は、お客様にあります。
取引履歴は、ウェブサイトのマイアカウントをクリックするか、カスタマーサービスチームを通じてアクセスできます。
当社は、いつでも独自の裁量により、または本利用規約に違反している場合に、お客様が要求したトランザクションの全部または一部を拒否する権利を留保します。
トランザクションが当社に承認された後は、当社が別途合意しない限り、取引をキャンセルすることはできません。
ゲームに関しては、それ以上のベットや賭け金が受け付けられない時点を、関連するゲームルールが定めます。
共謀、不正行為、詐欺・犯罪行為、エラーや誤りが発生した場合、または本人確認条項に定める事由がある場合、当社はトランザクションをキャンセルまたは修正することがあります。
サービスに関する以下の行為（またはその一部）は、「禁止行為」を構成し、許可されず、本利用規約の重大な違反となります。ボーナスまたはその他のプロモーションの悪用、不正な外部要因・影響の使用（一般に不正行為として知られる）、不当な優位性の取得（以下に定義）、重複アカウントの開設、詐欺行為または犯罪行為の実施（以下に定義）。
以下の場合、当社はお客様のアカウントに対して措置を講じることがあります。
共謀には以下が含まれます。当社が提供するボーナスプログラムや同様の特典を通じたものを含め、他者との共謀により不当な優位性を得ること。虚偽または誤解を招くアカウント情報を登録しようとする行為。適用されるいかなる法域においても違法であると当社が合理的に判断する、悪意による、または当社を欺くためまたは契約上・法律上の制限を回避するためのお客様による実際のまたは未遂の行為（当該行為が実際に当社に損害を与えるかどうかにかかわらず）。
「犯罪行為」には、マネーロンダリング、およびお客様の国またはプレイしている場所もしくはIPが登録されている場所の法律・規制に基づくあらゆる違反が含まれますが、これらに限定されません。
「不当な優位性」には、お客様がサービス（ゲームに関するものを含む）に関連して使用する当社またはサードパーティのソフトウェアの欠陥、抜け穴、エラーの悪用が含まれますが、これらに限定されません。
第14条に基づくアカウント終了の際、当社は（第14.6条に基づく権利を制限することなく）お客様のアカウントの残高返金から以下を控除する権利を有します。(a)共謀、不正行為、詐欺・犯罪行為に基づくもの。(b)本利用規約違反に基づくもの。(c)本利用規約が別途定めるもの。(d)法律または規制により要求されるもの。
共謀、不正行為、詐欺・犯罪行為または本利用規約違反を理由にお客様のアカウントを解約し本利用規約を終了させる場合、解約日時点で当社がお客様に対して有する請求権の範囲において、アカウント残高は返金不可とみなされ、お客様により没収されたものとみなされます。
当社は、本利用規約に明示的に定められた状況においてお客様のアカウントを停止する権利を有します。アカウントの停止時には、(a)当社が再有効化するまで、入金、出金、ベット、ゲームを含むいかなる活動も許可されません。(b)ボーナスや条件付き当選金はアカウントに入金されません。(c)当社はアカウント停止の原因となった問題に対処し、アカウントを再有効化するか、適宜解約するかを判断するために、合理的な限り速やかに問題を解決するよう努めます。
お客様のサービス利用が関連する利用規約に違反していると当社が判断する根拠がある場合、当社は他のいかなる権利も損なうことなく、ウェブサイトから不適切なコンテンツを直ちに削除する権利を有します。
サービスに関して使用されるいずれかの用語の意味に疑問がある場合は、以下をご確認ください。
当社がお客様のアカウントに付与するフリーベットおよび/またはボーナスの金額に誤りがあった場合、その状況を「エラー」といいます。
当社は、ベットに生じたエラーを修正し、ベットが行われた時点でオペレーターを通じて利用可能であったか、または（公開エラーがなければ）利用可能であるべき正確な価格または条件で再決済する権利を留保します。
すべてのサブセクションおよび追加条項を含む完全な利用規約については、 JackPokerの公式利用規約ページをご覧ください。本利用規約に関するご質問は、 [email protected].