Ответственная игра

Игра должна приносить удовольствие. Если это не так, помощь доступна: бесплатно, конфиденциально и сразу. Эта страница объясняет доступные инструменты и где получить поддержку.

Последнее обновление:

Нужна помощь? Если вы или близкий страдает от игровой зависимости, звоните GamCare бесплатно 0808 8020 133 (UK, 24/7) или gamcare.org.uk. Международная поддержка доступна на gamblingtherapy.org.

Как распознать проблему

Игровая зависимость не всегда выглядит так, как ждут. Часто она развивается постепенно, и изнутри её трудно заметить. Следующие признаки, по отдельности или вместе, могут говорить, что игра вышла из-под контроля:

  • Траты на гэмблинг больше, чем вы можете позволить себе потерять, или регулярный выход за лимиты, которые вы себе поставили.
  • Погоня за проигрышем, продолжение игры в попытке отыграть уже потерянные деньги.
  • Игра на деньги, отложенные на обязательные расходы: аренду, еду или счета.
  • Вы играете заметно дольше, чем собирались, или не можете остановиться, когда решили.
  • Вы берёте деньги в долг у друзей, семьи или в банке, чтобы играть.
  • Вы скрываете свою игру от близких или лжёте о том, сколько времени и денег на неё тратите.
  • Забрасывание личных обязанностей, работы, семьи, общения, из-за гэмблинга.
  • Беспокойство, раздражительность или тревога, когда вы пытаетесь сократить игру или бросить.
  • Игра как способ уйти от стресса, депрессии, тревоги или других тяжёлых чувств.
  • Вы снова и снова пытаетесь сократить игру или бросить, но не получается.

Если что-то из этих признаков относится к вам, подумайте об инструментах ниже или обратитесь в одну из организаций помощи с этой страницы. Ранняя помощь очень многое меняет.

Не уверены? Пройдите тест бесплатно

GamCare и BeGambleAware дают бесплатные анонимные инструменты самооценки онлайн. Ответить на короткую серию вопросов занимает около двух минут и помогает понять, стоит ли обратить внимание на свои привычки в игре.

Инструменты в JackPoker

JackPoker даёт набор инструментов ответственной игры, которые включаются в настройках аккаунта. Они нужны, чтобы держать гэмблинг в границах, которые вы задали. Чтобы открыть их, войдите в аккаунт и перейдите в раздел ответственной игры или напишите в поддержку JackPoker напрямую на jack-poker.com/support.

Лимиты депозита Установите дневной, недельный или месячный лимит на сумму депозитов. Лимиты действуют сразу; увеличение проходит через период ожидания.
Лимит потерь Ограничьте максимум, который вы можете проиграть за заданный период. По достижении игра ставится на паузу до сброса лимита.
Лимиты времени сессии Задайте максимальную длину непрерывной сессии. При достижении лимита вас автоматически разлогинит независимо от состояния игры.
Напоминания о сессии Получайте периодические уведомления на экране о том, сколько вы уже играете и какой у вас чистый плюс или минус за сессию.
Перерыв Временная блокировка аккаунта на выбранный срок (24 часа, 7 дней, 30 дней или дольше). Аккаунт нельзя открыть заново до конца перерыва.
Самоисключение Закрыть счёт навсегда минимум на 6 месяцев. Во время самоисключения вы не будете получать маркетинговые сообщения от JackPoker.
Закрытие счёта Вы можете в любой момент запросить окончательное закрытие аккаунта. Остаток баланса вернут тем же методом, каким вы вносили деньги, после нужных проверок.
Напоминание Включите периодические всплывающие подсказки, которые показывают длину текущей сессии и предлагают решить, продолжать игру или остановиться.

Снижение любого лимита действует сразу. Повышение лимитов депозита или потерь проходит период на размышление 24 часа или дольше, в зависимости от юрисдикции. Чтобы включить самоисключение или закрыть аккаунт, обращайтесь напрямую в поддержку JackPoker, отменить это после активации нельзя.

Международные организации помощи

Организации ниже дают бесплатную конфиденциальную поддержку всем, кого затронул проблемный гэмблинг. Все службы независимы от операторов и финансируются государственными органами или благотворительностью.

GamCare Великобритания

Главный источник информации, советов и поддержки для всех, кого затронул проблемный гэмблинг в Великобритании. Бесплатная линия, чат и форум работают 24 часа в сутки.

0808 8020 133 (беспл., 24/7) gamcare.org.uk
BeGambleAware Великобритания

Британская благотворительная организация с обучающими материалами, инструментами самопомощи и указателями на лечение. Анонимный чат и поиск помощи рядом.

0808 8020 133 (GamCare) begambleaware.org
Gambling Therapy Международный

Глобальная онлайн-служба поддержки: практические советы и эмоциональная помощь на многих языках. Бесплатная групповая терапия онлайн, индивидуальная поддержка и инструменты самопомощи доступны игрокам по всему миру.

Только онлайн-поддержка gamblingtherapy.org
Gamblers Anonymous Международно (100+ стран)

Содружество мужчин и женщин, которые делятся опытом, силой и надеждой, чтобы решить общую проблему и помочь другим справиться с игровым расстройством. Встречи проходят лично и онлайн по всему миру.

Местный номер ищите на сайте gamblersanonymous.org
GameCare Игроки в группе риска

Целевая поддержка для игроков, у которых есть риск развития игровой зависимости, но которые ещё не считают её проблемой. Ресурсы по снижению вреда и инструменты раннего вмешательства.

Онлайн-поддержка begambleaware.org

Защита несовершеннолетних

JackPoker строго Платформа 18+. Ни одному человеку младше 18 лет, или младше законного возраста для игры в его юрисдикции, если он выше, не разрешено создавать счёт или участвовать в играх и турнирах на реальные деньги.

Проверка возраста обязательна до обработки любого вывода и может потребоваться при регистрации. JackPoker может запросить документы, включая подтверждение даты рождения. Счета несовершеннолетних закрываются немедленно, а средства на них аннулируются.

Если вы делите устройство или дом с несовершеннолетним, который может зайти на игорные сайты, установите родительский контроль или фильтр. Ниже бесплатные и эффективные варианты, которыми пользуются многие:

  • Gamban - блокирует сайты гэмблинга на всех устройствах, привязанных к аккаунту. Есть для PC, Mac, iOS и Android. Зайдите на gamban.com.
  • Net Nanny - общий родительский контроль с фильтром сайтов гэмблинга.
  • Gamstop (только UK), сервис самоисключения, который сразу блокирует доступ ко всем операторам с лицензией UK. Зайдите на gamstop.co.uk.

Вы отвечаете за то, чтобы несовершеннолетние в вашем доме не могли получить доступ к вашему игровому счёту или любому игорному сайту. Никогда не сообщайте свои данные для входа другим и всегда выходите из аккаунта после сессии на общих устройствах.

Ресурсы для семей

Игровая зависимость затрагивает не только самого игрока, но и его семью, друзей и партнёров. Если кто-то из близких страдает от гэмблинга, эти ресурсы созданы именно для родных и близких:

  • GamCare - даёт отдельную поддержку друзьям и родным тех, кого затронул чужой гэмблинг. Чат и телефонная линия по адресу gamcare.org.uk.
  • Gam-Anon содружество для друзей и родных проблемных игроков. Встречи доступны по всему миру на gam-anon.org.
  • Gamban - если вы хотите закрыть члену семьи доступ к игорным сайтам на общих или домашних устройствах, программа Gamban на gamban.com даёт блокировку на устройствах.
  • Gambling Therapy - даёт онлайн-поддержку специально для родных, адрес gamblingtherapy.org.

Поддерживать человека с проблемным гэмблингом эмоционально тяжело. Эти организации понимают, через что вы проходите, и могут дать практические советы, как помочь, как защитить свои деньги и как позаботиться о своём состоянии.

Играем ответственно

Если вам нравится гэмблинг и вы хотите, чтобы так и осталось, эти практики помогают большинству держать контроль:

  • Задайте бюджет до игры и считайте его расходом на развлечение, а не вложением. Играйте только на деньги, потерю которых вы реально можете позволить.
  • Ставьте лимит по времени, а не только по деньгам. Решите заранее, сколько будете играть, и держитесь этого независимо от того, выигрываете вы или проигрываете.
  • Никогда не играйте, когда вы в стрессе, расстроены или под действием алкоголя. Эти состояния портят суждение и повышают шанс решений, о которых вы пожалеете.
  • Делайте перерывы во время сессий. Пауза на пять минут каждый час помогает сохранять перспективу и не втягиваться в затяжную игру.
  • Не догоняйте проигрыш. Принять убыток и уйти, это всегда верное решение, когда бюджет исчерпан.
  • Считайте выигрыш бонусом, а не ожиданием. Преимущество казино и рейк делают гэмблинг ненадёжным источником дохода в долгую.
  • Используйте инструменты в аккаунте: лимиты депозита, напоминания о сессии и проверки реальности, чтобы закрепить установленные вами лимиты.