ज़िम्मेदार गैम्बलिंग

गैम्बलिंग मज़ेदार होनी चाहिए। अगर वह मज़ा खत्म हो जाए, तो मदद मौजूद है, मुफ़्त, गोपनीय और फ़ौरन। यह पेज बताता है कि आपके पास कौन से साधन हैं और सहारा कहाँ मिलेगा।

अंतिम अपडेट:

अभी मदद चाहिए? अगर आप या आपका कोई जानने वाला गैम्बलिंग से जूझ रहा है, तो कॉल करें GamCare मुफ़्त 0808 8020 133 पर (UK, 24/7) या जाएँ gamcare.org.uk। अंतरराष्ट्रीय सहारा यहाँ उपलब्ध है gamblingtherapy.org.

गैम्बलिंग की समस्या पहचानना

गैम्बलिंग की समस्या हमेशा वैसी नहीं दिखती जैसी लोग सोचते हैं। यह अक्सर धीरे-धीरे बढ़ती है और अंदर से पहचानना मुश्किल हो सकता है। ये चेतावनी संकेत, अलग-अलग या मिलकर, बता सकते हैं कि गैम्बलिंग काबू से बाहर है:

  • गैम्बलिंग पर उससे ज़्यादा पैसा खर्च करना जितना आप हारने की हालत में हैं, या अपनी तय सीमाएँ बार-बार पार करना।
  • हार का पीछा करना - पहले हारा पैसा वापस जीतने की कोशिश में खेलते रहना।
  • उस पैसे से गैम्बलिंग करना जो किराया, खाना या बिल जैसे ज़रूरी ख़र्चों के लिए रखा है।
  • इरादे से बहुत ज़्यादा समय गैम्बलिंग में लगाना, या तय करने के बाद भी रुक न पाना।
  • गैम्बलिंग के लिए दोस्तों, परिवार या वित्तीय संस्थानों से पैसा उधार लेना।
  • अपनी गैम्बलिंग को अपने करीबी लोगों से छिपाना, या गैम्बलिंग में लगाए समय या पैसे के बारे में झूठ बोलना।
  • गैम्बलिंग के चलते अपनी ज़िम्मेदारियाँ छोड़ना, काम, परिवार या सामाजिक वादे।
  • जब आप गैम्बलिंग घटाने या रोकने की कोशिश करते हैं तो बेचैनी, चिड़चिड़ापन या घबराहट महसूस होना।
  • तनाव, उदासी, घबराहट या दूसरी मुश्किल भावनाओं से भागने के तरीके के तौर पर गैम्बलिंग करना।
  • चाहने के बावजूद बार-बार अपनी गैम्बलिंग घटाने की कोशिश करना और नाकाम रहना।

अगर इनमें से कोई संकेत आप पर लागू होता है, तो नीचे बताए साधनों का इस्तेमाल करें या इस पेज पर दी किसी मदद संस्था से संपर्क करें। जल्दी मदद लेना बड़ा फ़र्क डालता है।

पक्का नहीं? मुफ़्त सेल्फ़-असेसमेंट लें

GamCare और BeGambleAware मुफ़्त, बेनाम ऑनलाइन सेल्फ़-असेसमेंट साधन देते हैं। कुछ छोटे सवालों के जवाब देने में करीब दो मिनट लगते हैं और इससे आप समझ सकते हैं कि आपकी गैम्बलिंग की आदतों पर ध्यान देने की ज़रूरत है या नहीं।

JackPoker पर मौजूद टूल

JackPoker कई ज़िम्मेदार गैम्बलिंग साधन देता है जिन्हें आप अपने अकाउंट सेटिंग से चालू कर सकते हैं। ये साधन गैम्बलिंग को आपकी तय सीमाओं में रखने के लिए बने हैं। इन तक पहुँचने के लिए अपने अकाउंट में लॉगिन करें और Responsible Gambling सेक्शन में जाएँ, या सीधे JackPoker सपोर्ट से संपर्क करें jack-poker.com/support.

डिपॉज़िट सीमा आप कितना डिपॉज़िट कर सकते हैं, उस पर रोज़, हफ़्ते या महीने की सीमा तय करें। सीमाएँ तुरंत लागू होती हैं; बढ़ाने पर सोचने का समय लगता है।
हार की सीमा तय अवधि में आप जितना ज़्यादा हार सकते हैं उसे सीमित करें। सीमा पहुँचने पर आगे का खेल रुक जाता है जब तक सीमा रीसेट न हो।
सेशन के समय की सीमा लगातार सेशन की सबसे ज़्यादा लंबाई तय करें। सीमा पहुँचने पर आपको गेम की हालत के बावजूद अपने आप लॉग आउट कर दिया जाएगा।
सेशन के रिमाइंडर स्क्रीन पर बीच-बीच में सूचनाएँ पाएँ जो दिखाती हैं कि आप कितनी देर खेल रहे हैं और सेशन में आपकी शुद्ध जीत/हार की हालत क्या है।
ब्रेक लें अपना अकाउंट तय समय के लिए रोकें (24 घंटे, 7 दिन, 30 दिन या ज़्यादा)। ब्रेक खत्म होने तक अकाउंट फिर से नहीं खोला जा सकता।
ख़ुद को रोकना अपना अकाउंट कम से कम 6 महीने के लिए हमेशा को बंद करें। सेल्फ़-एक्सक्लूज़न के दौरान आपको JackPoker से कोई मार्केटिंग संदेश नहीं मिलेगा।
अकाउंट बंद करना कभी भी अकाउंट हमेशा के लिए बंद करने की माँग करें। बचा हुआ बैलेंस ज़रूरी जाँच के बाद आपके पहले डिपॉज़िट तरीके से आपको लौटा दिया जाएगा।
Reality Check बीच-बीच में आने वाले पॉप-अप चालू करें जो आपके मौजूदा सेशन की अवधि दिखाते हैं और आपको तय करने को कहते हैं कि खेलना जारी रखें या रोकें।

किसी भी सीमा को घटाना तुरंत लागू होता है। डिपॉज़िट या घाटे की सीमा बढ़ाने पर इलाके के हिसाब से 24 घंटे या उससे ज़्यादा का सोचने का समय लगता है। सेल्फ़-एक्सक्लूज़न या अकाउंट बंद करने के लिए सीधे JackPoker सपोर्ट से संपर्क करें, ये चालू होने के बाद पलटे नहीं जा सकते।

अंतरराष्ट्रीय मदद संस्थाएँ

नीचे दी संस्थाएँ गैम्बलिंग की समस्या से प्रभावित किसी भी व्यक्ति को मुफ़्त, गोपनीय मदद देती हैं। सभी सेवाएँ गैम्बलिंग ऑपरेटरों से स्वतंत्र हैं और सरकारी संस्थाओं या चैरिटी से चलती हैं।

GamCare यूनाइटेड किंगडम

ग्रेट ब्रिटेन में गैम्बलिंग की समस्या से जूझ रहे किसी भी व्यक्ति के लिए जानकारी, सलाह और मदद देने वाली प्रमुख संस्था। मुफ़्त हेल्पलाइन, लाइव चैट और ऑनलाइन फ़ोरम दिन के 24 घंटे उपलब्ध।

0808 8020 133 (मुफ़्त, चौबीसों घंटे) gamcare.org.uk
BeGambleAware यूनाइटेड किंगडम

UK की एक संस्था जो शिक्षा सामग्री, ख़ुद मदद के साधन और इलाज सेवाओं तक राह दिखाती है। गुमनाम चैट सपोर्ट और स्थानीय इलाज खोजने की सुविधा देती है।

0808 8020 133 (GamCare से) begambleaware.org
Gambling Therapy अंतर्राष्ट्रीय

दुनिया भर की ऑनलाइन सपोर्ट सेवा जो कई भाषाओं में व्यावहारिक सलाह और भावनात्मक सहारा देती है। मुफ़्त ऑनलाइन ग्रुप थेरेपी, आमने-सामने सहारा और खुद मदद के साधन दुनिया भर के खिलाड़ियों के लिए उपलब्ध हैं।

सिर्फ़ ऑनलाइन सपोर्ट gamblingtherapy.org
Gamblers Anonymous अंतरराष्ट्रीय (100+ देश)

ऐसे पुरुषों और महिलाओं का साथ जो अपनी साझा समस्या हल करने और दूसरों को गैम्बलिंग की बीमारी से उबरने में मदद करने के लिए अपना अनुभव, ताकत और उम्मीद बाँटते हैं। मीटिंग दुनिया भर में आमने-सामने और ऑनलाइन उपलब्ध हैं।

वेबसाइट से लोकल नंबर पाएँ gamblersanonymous.org
GameCare जोखिम वाले खिलाड़ी

उन खिलाड़ियों के लिए ख़ास मदद जिनमें गैम्बलिंग की समस्या पनपने का ख़तरा है पर जो अभी ख़ुद को इसका शिकार नहीं मानते। नुकसान घटाने पर केंद्रित संसाधन और शुरुआती दख़ल के साधन।

ऑनलाइन सपोर्ट begambleaware.org

नाबालिगों की गैम्बलिंग रोकना

JackPoker सख़्ती से है एक 18+ प्लेटफ़ॉर्म। 18 साल से कम - या अपने इलाके की कानूनी गैम्बलिंग उम्र, जो भी ज़्यादा हो - का कोई भी व्यक्ति अकाउंट बनाने या किसी असली पैसे के गेम या tournament में हिस्सा लेने का हक़दार नहीं है।

कोई भी निकासी प्रोसेस होने से पहले उम्र का वेरिफ़िकेशन ज़रूरी है और रजिस्ट्रेशन के समय भी माँगा जा सकता है। JackPoker जन्मतिथि के सबूत समेत पहचान के दस्तावेज़ माँग सकता है। नाबालिग लोगों के पास पाए गए अकाउंट फ़ौरन बंद कर दिए जाएँगे और उनसे जुड़ा कोई भी पैसा ज़ब्त हो जाएगा।

अगर आप कोई डिवाइस या घर किसी नाबालिग के साथ साझा करते हैं जिसके गैम्बलिंग साइट खोलने का ख़तरा हो, तो हम पैरेंटल कंट्रोल या डिवाइस फ़िल्टरिंग सॉफ़्टवेयर लगाने की सलाह देते हैं। ये मुफ़्त विकल्प काफ़ी इस्तेमाल होते हैं और कारगर हैं:

  • Gamban - आपके अकाउंट से जुड़े सभी डिवाइस पर गैम्बलिंग साइट रोकता है। PC, Mac, iOS और Android के लिए उपलब्ध। जाएँ gamban.com.
  • Net Nanny - गैम्बलिंग साइट फ़िल्टर वाला आम पैरेंटल कंट्रोल सॉफ़्टवेयर।
  • Gamstop (सिर्फ़ UK) - ख़ुद को रोकने की सेवा जो UK में लाइसेंस वाले सभी गैम्बलिंग ऑपरेटर तक पहुँच एक साथ रोक देती है। जाएँ gamstop.co.uk.

यह पक्का करने की ज़िम्मेदारी आपकी है कि आपके घर के नाबालिग आपके गैम्बलिंग अकाउंट या किसी गैम्बलिंग वेबसाइट तक न पहुँच सकें। अपना लॉगिन ब्यौरा किसी से साझा न करें, और साझा डिवाइस पर हर सेशन के बाद हमेशा लॉग आउट करें।

परिवारों के लिए साधन

गैम्बलिंग की समस्या सिर्फ़ खेलने वाले को नहीं, उसके परिवार, दोस्तों और साथी को भी प्रभावित करती है। अगर आपका कोई करीबी गैम्बलिंग से जूझ रहा है, तो ये संसाधन ख़ास तौर पर परिवार और अपनों के लिए बने हैं:

  • GamCare - किसी और की गैम्बलिंग से प्रभावित दोस्तों और परिवार के लिए ख़ास मदद देता है। लाइव चैट और हेल्पलाइन gamcare.org.uk.
  • Gam-Anon - समस्या वाले जुआरियों के दोस्तों और परिवार के लिए एक साथ। दुनिया भर में मीटिंग उपलब्ध हैं gam-anon.org.
  • Gamban - अगर आप चाहते हैं कि परिवार का कोई सदस्य साझा या घर के डिवाइस पर गैम्बलिंग साइट न खोल सके, तो Gamban सॉफ़्टवेयर यहाँ gamban.com कई डिवाइस पर रोक लगाता है।
  • Gambling Therapy - परिवार के सदस्यों के लिए ख़ास ऑनलाइन मदद देता है, यहाँ gamblingtherapy.org.

गैम्बलिंग की समस्या वाले किसी व्यक्ति का सहारा बनना भावनात्मक रूप से थका सकता है। ये संस्थाएँ समझती हैं कि आप किस दौर से गुज़र रहे हैं और मदद कैसे करें, अपना पैसा कैसे बचाएँ, और अपनी सेहत का ख़याल कैसे रखें, इस पर व्यावहारिक राह दिखा सकती हैं।

ज़िम्मेदारी से खेलना

अगर आपको गैम्बलिंग पसंद है और आप उसे वैसा ही रखना चाहते हैं, तो नीचे दी आदतें ज़्यादातर खिलाड़ियों को काबू में रहने में मदद करती हैं:

  • खेलने से पहले बजट तय करें और उसे मनोरंजन का खर्च मानें, निवेश नहीं। सिर्फ़ उतने पैसे से गैम्बलिंग करें जितना आप सचमुच हारने की हालत में हैं।
  • पैसे की सीमा के साथ-साथ समय की सीमा भी तय करें। पहले से तय करें कि आप कितनी देर खेलेंगे और उस पर टिके रहें, चाहे आप जीत रहे हों या हार रहे हों।
  • जब आप तनाव में हों, परेशान हों, या शराब के असर में हों तो कभी गैम्बलिंग न करें। ये हालतें समझ कमज़ोर करती हैं और ऐसे फ़ैसले लेने की गुंजाइश बढ़ाती हैं जिन पर आपको पछतावा होगा।
  • सेशन के दौरान नियम से ब्रेक लें। हर घंटे पाँच मिनट का ठहराव आपको सही नज़र बनाए रखने और लंबे खेल में खिंचने से बचने में मदद करता है।
  • नुकसान के पीछे न भागें। बजट पूरा हो जाने पर नुकसान मान लेना और उठ जाना हमेशा सही फ़ैसला है।
  • जीत को bonus मानें, उम्मीद नहीं। हाउस एज और rake के चलते गैम्बलिंग लंबे समय में कमाई का भरोसेमंद ज़रिया नहीं है।
  • अपने अकाउंट में उपलब्ध साधन - डिपॉज़िट सीमा, सेशन के रिमाइंडर और reality check - अपनी तय की हदों को मज़बूत करने के लिए इस्तेमाल करें।