负责任博彩

博彩应该是种娱乐。如果它不再是了，帮助随时可得，免费、保密、即时。本页说明你可以使用的工具，以及去哪里获得支持。

最后更新：

现在需要帮助？ 如果你或你认识的人正被赌博困扰，请致电 GamCare 免费热线 0808 8020 133 （英国，24/7），或访问 gamcare.org.uk。国际支持可查询 gamblingtherapy.org.

识别问题赌博

问题赌博并不总是人们想象的样子。它往往是慢慢发展的，从自己身上很难看出来。以下警示信号，无论单独出现还是同时出现，都可能说明赌博已经失控：

  • 在赌博上花的钱超出你能承受的损失，或者经常超过自己设定的限额。
  • 追损，为了赢回已经输掉的钱而继续赌。
  • 用留作房租、食物或账单等必要开支的钱去赌。
  • 花在博彩上的时间明显超过你原本的打算，或者在你决定停下时停不下来。
  • 为了赌博而向朋友、家人或金融机构借钱。
  • 向亲近的人隐瞒你的赌博活动，或对自己花在赌博上的时间或金钱撒谎。
  • 因为赌博而忽略个人责任，包括工作、家庭或社交安排。
  • 当你试着减少或停止博彩时，会感到烦躁、易怒或焦虑。
  • 把赌博当成逃避压力、抑郁、焦虑或其他难受情绪的方式。
  • 尽管你想戒，却一再尝试却做不到减少或停止博彩。

如果这些信号有任何一条符合你的情况，请考虑使用下面介绍的工具，或联系本页列出的支持机构之一。及早求助会有明显的不同。

不确定？做一次免费自我评估

GamCare 和 BeGambleAware 提供免费、匿名的在线自我评估工具。回答一小串问题大约需要两分钟，可以帮你判断自己的博彩习惯是否需要关注。

BeGambleAware 自我评估 GamCare 自我评估

JackPoker 可用的工具

JackPoker 提供一系列负责任博彩工具，可在账户设置中开启。这些工具的目的是把赌博控制在你自己设定的范围内。要使用它们，请登录账户并进入负责任博彩板块，或直接联系 JackPoker 客服： jack-poker.com/support.

存款限额 给你能存多少设一个每日、每周或每月上限。限额立刻生效；上调需要经过冷静期。
亏损上限 限制你在设定时间段内最多能输多少。一旦达到，进一步的对局会暂停，直到限额重置。
单次游戏时长限制 设置连续对局的最长时长。达到限额时，无论牌局状态如何，你都会被自动登出。
场次提醒 会定期在屏幕上收到通知，显示你已经玩了多久，以及本场次的净输赢情况。
冷静一下 在设定的时间内暂时冻结你的账户（24 小时、7 天、30 天或更久）。冷静期结束前账户无法重新开启。
自我禁入 永久关闭你的账户，最短期限为 6 个月。在自我排除期间，你不会收到 JackPoker 的任何营销通讯。
关闭账户 你可以随时申请永久关闭账户。完成必要的验证检查后，余额会通过你原来的存款方式退回给你。
现实提醒 启用定期弹窗提示，显示你当前的对局时长，并请你决定是继续玩还是停下。

任何限额的下调立刻生效。存款或亏损限额的上调需要 24 小时或更长的冷静期，具体视司法辖区而定。要启用自我排除或关闭账户，请直接联系 JackPoker 客服，这些一旦生效就无法撤销。

国际求助机构

以下机构为任何受问题赌博影响的人提供免费、保密的支持。所有服务都独立于博彩运营商，由公共机构或慈善组织资助。

GamCare 英国

英国面向所有受问题赌博影响者的信息、建议和支持的主要提供方。免费求助热线、在线聊天和网络论坛每天 24 小时开放。

0808 8020 133（免费，24/7） gamcare.org.uk
BeGambleAware 英国

一家英国慈善机构，提供教育资源、自助工具，并指引你联系治疗服务。提供匿名聊天支持和本地治疗机构查询。

0808 8020 133（通过 GamCare） begambleaware.org
Gambling Therapy 国际

一个全球性的线上支持服务，用多种语言提供实用建议和情绪支持。面向全球玩家提供免费的线上团体治疗、一对一支持和自助工具。

仅在线客服 gamblingtherapy.org
Gamblers Anonymous 国际（100 多个国家）

一个男女成员互助的组织，成员分享自己的经历、力量和希望，共同解决相同的问题，并帮助他人从赌博失序中恢复。全球均有线下和线上聚会。

通过官网查找本地号码 gamblersanonymous.org
GameCare 高风险玩家

为有发展成赌博问题风险、但可能还不认为自己有问题的玩家提供针对性支持。以减少危害为核心的资源和早期干预工具。

在线客服 begambleaware.org

防止未成年人赌博

JackPoker 严格属于 18+ 平台。任何未满 18 岁，或未达其所在辖区法定博彩年龄（以较高者为准）的人，都不得创建账户或参加任何真钱牌局或锦标赛。

在任何出款被处理之前都必须完成年龄验证，注册时也可能需要。JackPoker 可能要求身份文件，包括出生日期证明。发现由未成年人持有的账户会被立即关闭，任何相关资金一律没收。

如果你与可能接触博彩网站的未成年人共用设备或同住，我们强烈建议安装家长控制或设备过滤软件。以下免费方案使用广泛且有效：

  • Gamban ，会在与你账户关联的所有设备上屏蔽博彩网站。支持 PC、Mac、iOS 和 Android。请访问 gamban.com.
  • Net Nanny ，通用的家长控制软件，可过滤博彩网站。
  • Gamstop （仅英国），一项自我禁入服务，可同时屏蔽你访问所有持英国牌照的博彩运营商。请访问 gamstop.co.uk.

你有责任确保家中的未成年人无法访问你的博彩账户或任何博彩网站。绝不要与他人分享你的登录凭据，在共用设备上每次结束后都要登出。

给家人的资源

问题赌博影响的不只是当事人，还有家人、朋友和伴侣。如果你身边有人正被赌博困扰，以下资源专为家属和亲近的人准备：

  • GamCare ，为受他人赌博影响的朋友和家人提供专门支持。在线聊天和求助热线： gamcare.org.uk.
  • Gam-Anon ，一个面向问题赌徒的亲友的互助组织。全球均有聚会，详见 gam-anon.org.
  • Gamban ，如果你想阻止家庭成员在共用或家用设备上访问博彩网站，Gamban 软件详见 gamban.com 提供多设备屏蔽。
  • Gambling Therapy ，专为家属提供在线支持，网址 gamblingtherapy.org.

照顾有赌博问题的人可能会让人情绪耗尽。以下机构理解你正在经历什么，能就如何帮忙、如何保护你自己的财务、如何照顾自己的身心提供实际指引。

负责任地玩

如果你喜欢博彩并且希望它一直只是娱乐，以下做法能帮多数玩家保持控制：

  • 打牌前先定预算，把它当作娱乐支出，不是投资。只用你真的输得起的钱去博。
  • 除了金钱限额，也设一个时间限额。提前决定你要玩多久，无论输赢都照做。
  • 在你有压力、心情不好或饮酒后，绝不要赌博。这些状态会损害判断力，提高你做出会后悔的决定的可能性。
  • 打牌过程中要定期休息。每小时停五分钟能帮你保持判断力，避免被拖进无休止的对局。
  • 不要追损失。一旦达到你的预算，接受损失并离开永远是正确的决定。
  • 把赢钱当成额外收获，而不是理所当然。庄家优势和抽水决定了长期来看博彩不是可靠的收入来源。
  • 用你账户里可用的工具，存款限额、场次提醒和现实检查，来强化你为自己设的限度。