Chơi có trách nhiệm

Cá cược nên là chuyện vui. Nếu nó thôi là vậy, có sẵn trợ giúp, miễn phí, bảo mật và ngay lập tức. Trang này giải thích các công cụ bạn có và nơi để nhận hỗ trợ.

Cập nhật lần cuối:

Cần giúp ngay? Nếu bạn hay ai bạn biết gặp vấn đề với cá cược, hãy gọi GamCare miễn phí, số 0808 8020 133 (Anh, 24/7) hoặc truy cập gamcare.org.uk. Có hỗ trợ quốc tế tại gamblingtherapy.org.

Nhận ra vấn đề cá cược

Nghiện cá cược không luôn biểu hiện như người ta nghĩ. Nó thường phát triển dần và khó tự nhận ra từ bên trong. Những dấu hiệu cảnh báo sau, riêng lẻ hoặc kết hợp, có thể cho thấy việc cá cược đã ngoài tầm kiểm soát:

  • Chi cho cá cược nhiều hơn mức bạn có thể mất, hoặc thường xuyên vượt các giới hạn bạn tự đặt.
  • Đuổi theo khoản thua - tiếp tục cá cược để cố lấy lại số tiền bạn đã mất.
  • Cá cược bằng tiền đã để dành cho các chi phí thiết yếu như tiền thuê nhà, thức ăn hay hóa đơn.
  • Dành nhiều thời gian cá cược hơn hẳn so với dự định, hoặc không dừng được khi bạn đã quyết dừng.
  • Vay tiền từ bạn bè, gia đình, hay các tổ chức tài chính để cá cược.
  • Che giấu hoạt động cá cược của bạn với người thân, hoặc nói không thật về lượng thời gian, tiền bạn dùng để cá cược.
  • Bỏ bê trách nhiệm cá nhân, gồm công việc, gia đình hay các cam kết xã hội, vì cá cược.
  • Cảm thấy bồn chồn, dễ nổi nóng hoặc lo lắng khi bạn cố giảm hoặc dừng cá cược.
  • Dùng cá cược như một cách trốn khỏi căng thẳng, trầm cảm, lo âu hoặc các cảm xúc khó khác.
  • Nhiều lần thử và thất bại trong việc giảm hoặc dừng cá cược dù bạn muốn.

Nếu bạn thấy mình có bất kỳ dấu hiệu nào ở trên, hãy cân nhắc dùng các công cụ nêu bên dưới hoặc liên hệ một trong các tổ chức hỗ trợ được liệt kê trên trang này. Tìm giúp đỡ sớm tạo ra khác biệt lớn.

Chưa chắc? Hãy làm bài tự đánh giá miễn phí

GamCare và BeGambleAware có công cụ tự đánh giá trực tuyến miễn phí, ẩn danh. Trả lời một loạt câu hỏi ngắn mất khoảng hai phút và giúp bạn hiểu liệu thói quen cá cược của mình có cần lưu ý không.

Công cụ có tại JackPoker

JackPoker cung cấp một loạt công cụ chơi có trách nhiệm, kích hoạt được trong phần cài đặt tài khoản. Các công cụ này giúp giữ việc cá cược trong giới hạn bạn tự đặt. Để dùng, hãy đăng nhập tài khoản và vào mục Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ JackPoker tại jack-poker.com/support.

Hạn mức nạp Hãy đặt trần nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Hạn mức có hiệu lực ngay; việc tăng phải qua thời gian chờ.
Giới hạn thua Giới hạn số tiền tối đa bạn có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt tới, việc chơi tiếp bị tạm dừng cho tới khi hạn mức reset.
Giới hạn thời gian mỗi buổi chơi Hãy đặt độ dài tối đa cho một buổi chơi liên tục. Khi đạt hạn mức, bạn sẽ tự động bị đăng xuất bất kể ván đang ở trạng thái nào.
Nhắc buổi chơi Nhận thông báo định kỳ trên màn hình cho biết bạn đã chơi bao lâu và tình trạng thắng lỗ ròng trong buổi đó.
Nghỉ một lát Tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn). Tài khoản không thể mở lại cho tới khi hết thời gian nghỉ.
Tự loại trừ Đóng tài khoản của bạn vĩnh viễn trong tối thiểu 6 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận bất kỳ liên lạc tiếp thị nào từ JackPoker.
Đóng tài khoản Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Số dư còn lại sẽ được trả về cho bạn qua phương thức nạp ban đầu sau các bước xác minh cần thiết.
Nhắc nhở thực tế Hãy bật các lời nhắc bật lên định kỳ để hiện thời lượng buổi chơi hiện tại và mời bạn quyết định tiếp tục chơi hay dừng.

Việc giảm bất kỳ hạn mức nào có hiệu lực ngay. Việc tăng hạn mức nạp hoặc hạn mức thua phải qua thời gian suy nghĩ 24 giờ hoặc lâu hơn, tùy khu vực. Để bật tự loại trừ hoặc đóng tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ JackPoker trực tiếp, những việc này không thể đảo lại khi đã bật.

Các tổ chức hỗ trợ quốc tế

Các tổ chức sau cung cấp hỗ trợ miễn phí và bảo mật cho bất kỳ ai bị ảnh hưởng bởi nghiện cá cược. Mọi dịch vụ đều độc lập với các nhà điều hành cá cược và được cơ quan công hoặc tổ chức từ thiện tài trợ.

GamCare Vương quốc Anh

Đơn vị hàng đầu cung cấp thông tin, tư vấn và hỗ trợ cho bất kỳ ai bị ảnh hưởng bởi nghiện cá cược tại Anh. Có đường dây miễn phí, chat trực tiếp và diễn đàn trực tuyến 24 giờ mỗi ngày.

0808 8020 133 (miễn phí, 24/7) gamcare.org.uk
BeGambleAware Vương quốc Anh

Tổ chức từ thiện ở Anh cung cấp tài liệu, công cụ tự hỗ trợ và chỉ dẫn tới dịch vụ điều trị. Có chat ẩn danh và công cụ tìm nơi điều trị gần bạn.

0808 8020 133 (qua GamCare) begambleaware.org
Gambling Therapy Quốc tế

Một dịch vụ hỗ trợ trực tuyến toàn cầu cho lời khuyên thực tế và hỗ trợ tinh thần bằng nhiều ngôn ngữ. Có trị liệu nhóm trực tuyến miễn phí, hỗ trợ riêng một kèm một và các công cụ tự giúp cho người chơi khắp thế giới.

Chỉ hỗ trợ trực tuyến gamblingtherapy.org
Gamblers Anonymous Quốc tế (hơn 100 nước)

Một hội tương trợ gồm những người chia sẻ trải nghiệm, sức mạnh và hy vọng để cùng giải quyết vấn đề chung và giúp người khác hồi phục khỏi rối loạn cá cược. Có các buổi gặp trực tiếp và trực tuyến trên toàn cầu.

Tìm số điện thoại địa phương qua website gamblersanonymous.org
GameCare Người chơi có nguy cơ

Hỗ trợ nhắm riêng cho người chơi có nguy cơ phát sinh vấn đề cá cược nhưng có thể chưa tự nhận ra. Nguồn lực tập trung giảm tác hại và công cụ can thiệp sớm.

Hỗ trợ trực tuyến begambleaware.org

Ngăn cá cược ở người chưa đủ tuổi

JackPoker là một Nền tảng 18+. Không ai dưới 18 tuổi, hoặc dưới tuổi cá cược hợp pháp ở vùng của họ, lấy mức cao hơn, được phép tạo tài khoản hay tham gia bất kỳ game hoặc giải đấu tiền thật nào.

Việc xác minh tuổi là bắt buộc trước khi bất kỳ khoản rút nào được xử lý và có thể được yêu cầu ngay lúc đăng ký. JackPoker có thể đòi giấy tờ nhân thân gồm bằng chứng ngày sinh. Các tài khoản bị phát hiện do người chưa đủ tuổi giữ sẽ bị đóng ngay và mọi khoản tiền liên quan bị mất.

Nếu bạn dùng chung thiết bị hoặc sống cùng người chưa đủ tuổi có thể vào các trang cá cược, chúng tôi rất khuyến nghị cài phần mềm kiểm soát của phụ huynh hoặc lọc thiết bị. Các lựa chọn miễn phí sau được dùng rộng rãi và hiệu quả:

  • Gamban - chặn các trang cá cược trên mọi thiết bị liên kết với tài khoản của bạn. Có cho PC, Mac, iOS và Android. Truy cập gamban.com.
  • Net Nanny - phần mềm kiểm soát của phụ huynh nói chung, có lọc trang cá cược.
  • Gamstop (chỉ ở Anh) - dịch vụ tự loại trừ chặn cùng lúc quyền truy cập vào mọi nhà điều hành cá cược có phép ở Anh. Truy cập gamstop.co.uk.

Bạn có trách nhiệm bảo đảm người chưa đủ tuổi trong nhà không vào được tài khoản cá cược của bạn hay bất kỳ trang cá cược nào. Đừng bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác, và hãy luôn đăng xuất sau mỗi buổi chơi trên thiết bị dùng chung.

Nguồn hỗ trợ cho gia đình

Nghiện cá cược ảnh hưởng không chỉ tới người chơi mà cả gia đình, bạn bè và người thân của họ. Nếu ai đó gần bạn đang gặp khó khăn vì cá cược, những nguồn hỗ trợ sau được thiết kế riêng cho người thân và gia đình:

  • GamCare - hỗ trợ riêng cho bạn bè và người thân bị ảnh hưởng bởi việc cá cược của người khác. Chat trực tiếp và đường dây tại gamcare.org.uk.
  • Gam-Anon - một hội tương trợ cho bạn bè và thân nhân của người có vấn đề cá cược. Có các buổi gặp khắp thế giới tại gam-anon.org.
  • Gamban - nếu bạn muốn ngăn một thành viên trong gia đình vào các trang cá cược trên thiết bị chung hay thiết bị trong nhà, phần mềm Gamban tại gamban.com cho phép chặn trên nhiều thiết bị.
  • Gambling Therapy - hỗ trợ trực tuyến dành riêng cho người thân tại gamblingtherapy.org.

Hỗ trợ một người có vấn đề với cá cược có thể làm bạn kiệt sức về cảm xúc. Các tổ chức sau hiểu điều bạn đang trải qua và có thể hướng dẫn thực tế về cách giúp, cách bảo vệ tài chính của chính bạn, và cách chăm sóc sức khỏe của bạn.

Chơi có trách nhiệm

Nếu bạn thích cá cược và muốn giữ nó ở mức đó, những cách sau giúp phần lớn người chơi giữ được kiểm soát:

  • Hãy đặt ngân sách trước khi chơi và coi nó là chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư. Chỉ chơi bằng số tiền bạn thật sự chịu mất được.
  • Hãy đặt cả giới hạn thời gian, không chỉ giới hạn tiền. Hãy quyết trước bạn sẽ chơi bao lâu và giữ đúng nó, bất kể bạn đang thắng hay thua.
  • Đừng bao giờ cá cược khi bạn đang căng thẳng, buồn bực, hay chịu tác động của rượu. Các trạng thái này làm giảm khả năng phán đoán và tăng khả năng bạn ra quyết định mà sau này sẽ hối.
  • Hãy nghỉ đều đặn trong buổi chơi. Một lần dừng năm phút mỗi giờ giúp bạn giữ được góc nhìn và tránh bị cuốn vào việc chơi kéo dài.
  • Đừng đuổi theo khoản đã thua. Chấp nhận thua và đứng lên luôn là quyết định đúng khi bạn đã chạm ngân sách của mình.
  • Hãy coi thắng là phần thưởng thêm, không phải điều đương nhiên. Lợi thế nhà và rake bảo đảm rằng cá cược không phải nguồn thu nhập đáng tin về lâu dài.
  • Hãy dùng các công cụ có trong tài khoản của bạn, gồm hạn mức nạp, nhắc buổi chơi và kiểm tra thực tế, để củng cố các giới hạn bạn tự đặt.