Відповідальна гра

Гра має приносити задоволення. Якщо це припиняється, допомога є: безкоштовна, конфіденційна й негайна. Ця сторінка пояснює, які інструменти у вас є і де отримати підтримку.

Останнє оновлення:

Потрібна допомога зараз? Якщо у вас чи ваших близьких є проблеми з грою, телефонуйте GamCare безкоштовно за 0808 8020 133 (Велика Британія, 24/7) або зайдіть на gamcare.org.uk. Міжнародна підтримка доступна на gamblingtherapy.org.

Розпізнати ігрову залежність

Ігрова залежність не завжди виглядає так, як усі очікують. Вона часто розвивається поступово, і зсередини її важко помітити. Такі тривожні сигнали, поодинці або разом, можуть означати, що гра вийшла з-під контролю:

  • Витрачати на гру більше, ніж ви можете дозволити собі втратити, або регулярно перевищувати власні ліміти.
  • Відігравання програшів: продовження гри, щоб відіграти вже втрачені гроші.
  • Гра на гроші, відкладені на базові витрати, як оренда, їжа чи рахунки.
  • Ви витрачаєте на гру значно більше часу, ніж плануєте, або не можете спинитись, коли вирішили.
  • Позичати гроші у друзів, родини чи фінансових установ, щоб грати.
  • Приховування своєї гри від близьких або неправда про те, скільки часу чи грошей ви на неї витрачаєте.
  • Занедбання особистих обов'язків (роботи, сім'ї чи спілкування) через гру.
  • Неспокій, дратівливість чи тривога, коли ви намагаєтесь скоротити гру або кинути її.
  • Використання гри як способу втекти від стресу, депресії, тривоги чи інших важких почуттів.
  • Ви раз за разом намагаєтесь скоротити чи кинути гру, хочете цього, але не виходить.

Якщо будь-який із цих сигналів про вас, скористайтеся інструментами нижче або зверніться до однієї з організацій підтримки з цієї сторінки. Рання допомога справді змінює багато.

Не впевнені? Пройдіть безкоштовну самооцінку

GamCare і BeGambleAware пропонують безкоштовні анонімні онлайн-інструменти самооцінки. Відповісти на коротку серію питань займає близько двох хвилин і допомагає зрозуміти, чи потребують ваші ігрові звички уваги.

Інструменти в JackPoker

JackPoker дає набір інструментів відповідальної гри, які вмикаються в налаштуваннях акаунта. Вони створені, щоб тримати гру в межах, які ви самі задали. Щоб їх увімкнути, увійдіть в акаунт і перейдіть у розділ відповідальної гри або напишіть у підтримку JackPoker на jack-poker.com/support.

Ліміти депозитів Задайте денний, тижневий чи місячний ліміт на суму депозитів. Ліміти діють одразу; збільшення підлягає періоду очікування.
Ліміти програшу Обмежте максимальну суму, яку можете програти за визначений період. Щойно ліміт досягнуто, подальшу гру ставлять на паузу до його скидання.
Ліміти часу сесії Задайте максимальну тривалість безперервної сесії. Коли ліміт досягнуто, вас автоматично вийде з системи незалежно від стану гри.
Нагадування про сесію Періодично отримуйте сповіщення на екрані, які показують, скільки ви вже граєте і який ваш чистий виграш або програш за сесію.
Зробити перерву Тимчасово призупиніть акаунт на визначений строк (24 години, 7 днів, 30 днів або довше). Відкрити акаунт раніше, ніж мине перерва, неможливо.
Самовиключення Закрийте акаунт назавжди щонайменше на 6 місяців. Під час самовиключення ви не отримуватимете жодних маркетингових повідомлень від JackPoker.
Закриття акаунта Ви можете будь-коли попросити про остаточне закриття акаунта. Залишок коштів повернуть тим самим методом, яким ви вносили депозит, після потрібних перевірок.
Перевірка часу Увімкніть періодичні спливні нагадування, що показують тривалість поточної сесії й пропонують вирішити, грати далі чи спинитись.

Зменшення будь-якого ліміту діє одразу. Збільшення лімітів депозиту чи програшу підлягає періоду обдумування у 24 години або довше, залежно від юрисдикції. Щоб увімкнути самовиключення чи закрити акаунт, пишіть напряму в підтримку JackPoker - ці дії скасувати не можна.

Міжнародні організації допомоги

Наведені організації безкоштовно і конфіденційно допомагають кожному, кого зачепила ігрова залежність. Усі служби незалежні від операторів і фінансуються державними органами чи благодійними фондами.

GamCare Велика Британія

Провідне джерело інформації, порад і підтримки для всіх, кого зачепила ігрова залежність у Великій Британії. Безкоштовна лінія, чат і онлайн-форум 24 години на добу.

0808 8020 133 (безкоштовно, 24/7) gamcare.org.uk
BeGambleAware Велика Британія

Британська благодійна організація, що дає освітні матеріали, інструменти самодопомоги та скеровує до лікування. Пропонує анонімний чат і пошук місцевих програм.

0808 8020 133 (через GamCare) begambleaware.org
Gambling Therapy Міжнародний

Глобальна служба онлайн-підтримки, що дає практичні поради й емоційну підтримку кількома мовами. Безкоштовна онлайн-групова терапія, індивідуальна підтримка й інструменти самодопомоги доступні гравцям у всьому світі.

Лише онлайн-підтримка gamblingtherapy.org
Gamblers Anonymous Міжнародно (100+ країн)

Спільнота чоловіків і жінок, які діляться досвідом, силою й надією, щоб вирішити спільну проблему й допомогти іншим одужати від ігрового розладу. Зустрічі доступні очно й онлайн по всьому світу.

Знайдіть місцевий номер на сайті gamblersanonymous.org
GameCare Гравці під загрозою

Надає адресну підтримку гравцям, які в зоні ризику ігрової залежності, але ще не вважають себе залежними. Ресурси зі зменшення шкоди та інструменти раннього втручання.

Онлайн-підтримка begambleaware.org

Запобігання грі неповнолітніх

JackPoker - строго Платформа 18+. Нікому віком до 18 років, або до легального ігрового віку в його юрисдикції, якщо він вищий, не дозволено створювати акаунт чи брати участь у грі або турнірі на реальні гроші.

Перевірка віку обов'язкова до обробки будь-якого виведення й може вимагатись уже на етапі реєстрації. JackPoker може запитати документи, що підтверджують особу, включно з підтвердженням дати народження. Акаунти, власники яких виявляться неповнолітніми, буде негайно закрито, а пов'язані кошти анульовано.

Якщо ви ділите пристрій або дім із неповнолітнім, який може отримати доступ до гемблінг-сайтів, радимо встановити батьківський контроль або фільтр. Ці безкоштовні варіанти поширені й дієві:

  • Gamban - блокує азартні сайти на всіх пристроях, прив'язаних до вашого акаунта. Доступно для PC, Mac, iOS і Android. Завітайте на gamban.com.
  • Net Nanny - загальна батьківська програма контролю з фільтрацією азартних сайтів.
  • Gamstop (лише Велика Британія) - самовиключення, що блокує доступ до всіх операторів із ліцензією Британії. Зайдіть на gamstop.co.uk.

Ви відповідаєте за те, щоб неповнолітні у вашому домі не мали доступу до вашого ігрового акаунта чи будь-якого ігрового сайту. Ніколи не діліться даними для входу і завжди виходьте з акаунта після сесії на спільних пристроях.

Ресурси для родин

Проблемний гемблінг зачіпає не лише самого гравця, а й рідних, друзів і партнерів. Якщо близька вам людина має проблеми з азартними іграми, ці ресурси створені саме для родини й близьких:

  • GamCare - дає окрему підтримку друзям і рідним тих, хто має проблеми з грою. Чат і телефонна лінія на gamcare.org.uk.
  • Gam-Anon - спільнота для друзів і родичів людей із ігровою залежністю. Зустрічі доступні по всьому світу на gam-anon.org.
  • Gamban - якщо ви хочете завадити комусь із родини заходити на ігрові сайти зі спільних чи домашніх пристроїв, програма Gamban на gamban.com дає блокування на кількох пристроях.
  • Gambling Therapy - надає онлайн-підтримку саме для членів родини на gamblingtherapy.org.

Підтримувати того, хто має проблеми з грою, буває емоційно виснажливо. Ці організації розуміють, через що ви проходите, і дадуть практичні поради, як допомогти, як захистити власні фінанси і як подбати про себе.

Грайте відповідально

Якщо вам подобається грати і ви хочете, щоб так і лишалось, ці практики допомагають більшості гравців тримати контроль:

  • Задайте бюджет до гри і сприймайте його як витрати на розвагу, а не інвестицію. Грайте лише на гроші, які справді можете дозволити собі втратити.
  • Ставте не лише грошовий ліміт, а й ліміт часу. Вирішіть заздалегідь, скільки гратимете, і тримайтесь цього незалежно від того, виграєте ви чи програєте.
  • Ніколи не грайте, коли ви в стресі, засмучені чи під впливом алкоголю. Ці стани псують судження й підвищують імовірність рішень, про які ви пошкодуєте.
  • Робіть регулярні перерви під час сесій. П'ятихвилинна пауза щогодини допомагає зберігати тверезий погляд і не втягнутись у надто довгу гру.
  • Не відігравайтесь. Прийняти програш і піти - завжди правильне рішення, щойно бюджет вичерпано.
  • Сприймайте виграші як бонус, а не як очікування. Перевага закладу і рейк роблять гру ненадійним джерелом доходу в довгій перспективі.
  • Користуйтесь інструментами в акаунті - лімітами депозитів, нагадуваннями про сесію й перевірками реальності, щоб підкріпити межі, які ви собі поставили.